کسب درآمد از فروش محصولات دیجیتال در وبسایت
آیا به دنبال راهی برای کسب درآمد آنلاین از طریق وبسایت خود هستید؟ فروش محصولات دیجیتال میتواند یک گزینه عالی باشد. با کمی برنامهریزی و تلاش، میتوانید از تخصص خود درآمد کسب کنید. در این مقاله، 19 نکته کاربردی برای شروع و موفقیت در این مسیر را با شما به اشتراک میگذاریم.
فراموش نکنید، کلید موفقیت در این زمینه، ارائه محصولات باکیفیت و ارزشمند، بازاریابی موثر و ایجاد ارتباط با مشتریان است. با رعایت نکات زیر، میتوانید شانس خود را برای رسیدن به اهداف مالیتان افزایش دهید:

- 🌐
1. شناسایی بازار هدف:
قبل از هر چیز، مشخص کنید چه کسی قرار است محصول شما را بخرد؟ نیازها و خواستههای آنها چیست؟ - 🌐
2. انتخاب محصول مناسب:
بر اساس تخصص و علاقه خود، محصولی را انتخاب کنید که تقاضا برای آن وجود داشته باشد. - 🌐
3. تولید محتوای باکیفیت:
کیفیت محصول شما حرف اول را میزند. محتوای آموزشی، کتاب الکترونیکی، قالب، نرمافزار، و. . . باید ارزشمند و کاربردی باشند. - 🌐
4. قیمتگذاری مناسب:
قیمتگذاری باید متناسب با ارزش محصول و قیمتهای رقبا باشد. - 🌐
5. ایجاد یک وبسایت جذاب:
وبسایت شما ویترین فروشگاه شماست. طراحی آن باید کاربرپسند و حرفهای باشد. - 🌐
6. بهرهگیری از یک سیستم پرداخت امن:
به مشتریان خود اطمینان دهید که اطلاعات مالی آنها در امان است. - 🌐
7. بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو):
وبسایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا افراد بیشتری بتوانند آن را پیدا کنند. - 🌐
8. بازاریابی محتوایی:
محتوای ارزشمند و رایگان تولید کنید تا مخاطبان خود را جذب کنید. - 🌐
9. بهرهگیری از شبکههای اجتماعی:
در شبکههای اجتماعی فعال باشید و محصولات خود را تبلیغ کنید. - 🌐
10. ایمیل مارکتینگ:
لیستی از ایمیلهای مشتریان خود جمعآوری کنید و آنها را از محصولات جدید و تخفیفها آگاه کنید. - 🌐
11. ارائه پشتیبانی مشتری:
به سوالات و مشکلات مشتریان خود پاسخ دهید و آنها را راضی نگه دارید. - 🌐
12. جمعآوری نظرات مشتریان:
از مشتریان خود بخواهید نظرات خود را در مورد محصولات شما به اشتراک بگذارند. - 🌐
13. بهبود مستمر محصولات:
بر اساس نظرات مشتریان، محصولات خود را بهبود دهید. - 🌐
14. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه:
با ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه، مشتریان را به خرید ترغیب کنید. - 🌐
15. ایجاد حس فوریت:
با ایجاد حس فوریت، مشتریان را تشویق کنید که سریعتر خرید کنند. - 🌐
16. همکاری با اینفلوئنسرها:
با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند. - 🌐
17. بهرهگیری از تبلیغات پولی:
از تبلیغات پولی در گوگل و شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان بیشتر استفاده کنید. - 🌐
18. تجزیه و تحلیل نتایج:
نتایج تلاشهای بازاریابی خود را تجزیه و تحلیل کنید و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید. - 🌐
19. صبر و پشتکار:
کسب درآمد آنلاین زمان میبرد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.


علاوه بر نکات فوق، موارد تکمیلی زیر نیز میتوانند به شما در موفقیت بیشتر کمک کنند:
با تمرکز بر ارائه ارزش واقعی به مشتریان، میتوانید کسب و کار پایدار و پررونقی را در حوزه فروش محصولات دیجیتال ایجاد کنید.
همواره به دنبال یادگیری و بهبود مهارتهای خود باشید. دنیای دیجیتال به سرعت در حال تغییر است و شما باید همگام با آن پیش بروید.
- 🌐
20. ایجاد برند شخصی:
برند شخصی خود را بسازید و به عنوان یک متخصص در حوزه خود شناخته شوید. - 🌐
21. ارائه گارانتی بازگشت وجه:
با ارائه گارانتی بازگشت وجه، اعتماد مشتریان را جلب کنید. - 🌐
22. ایجاد انجمن آنلاین:
یک انجمن آنلاین برای مشتریان خود ایجاد کنید تا با یکدیگر در ارتباط باشند. - 🌐
23. ارائه آموزشهای رایگان:
آموزشهای رایگان در مورد محصولات خود ارائه دهید. - 🌐
24. شخصیسازی تجربه مشتری:
تجربه مشتری را شخصیسازی کنید. - 🌐
25. راهاندازی برنامههای وفاداری:
برنامههای وفاداری برای مشتریان خود ایجاد کنید. - 🌐
26. به روز رسانی مداوم محصولات:
محصولات خود را به طور مداوم به روز رسانی کنید. - 🌐
27. تمرکز بر سئو محلی:
اگر بازار هدف شما محلی است، بر سئو محلی تمرکز کنید. - 🌐
28. شرکت در نمایشگاههای آنلاین:
در نمایشگاههای آنلاین مرتبط با حوزه خود شرکت کنید.
آموزش پول درآوردن از فروش محصولات دیجیتال در وبسایت
1. محصول دیجیتال با ارزش و مرتبط ایجاد کنید
اولین و مهمترین قدم، ایجاد محصولی است که نیاز واقعی مخاطبان هدف شما را برطرف کند. تحقیق کنید که چه چیزی تقاضا دارد و چه مشکلی را میتوانید حل کنید. به کیفیت محصول خود توجه ویژه داشته باشید. محصول بیکیفیت، نه تنها فروش خوبی نخواهد داشت، بلکه به اعتبار برند شما نیز لطمه میزند. فرمتهای مختلف محصولات دیجیتال را بررسی کنید: کتاب الکترونیکی، دوره آنلاین، قالبهای گرافیکی، موسیقی، نرمافزار، و غیره. محصول خود را منحصر به فرد کنید. سعی کنید ویژگیای به آن اضافه کنید که در سایر محصولات مشابه وجود نداشته باشد. به روز رسانی مداوم محصولات دیجیتال، باعث حفظ مشتری و جذب مشتریان جدید می شود. از ابزارهای تحلیل داده برای شناسایی ترندهای بازار استفاده کنید. بازخورد مشتریان قبلی را جدی بگیرید و در بهبود محصول خود از آن استفاده کنید.
2. یک وبسایت حرفهای و کاربرپسند طراحی کنید
وبسایت شما ویترین فروشگاه شماست. طراحی آن باید جذاب، حرفهای و کاربرپسند باشد تا بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کند. به سرعت بارگذاری وبسایت توجه کنید. کاربران حوصله منتظر ماندن برای بارگذاری صفحات کند را ندارند. مطمئن شوید وبسایت شما در دستگاههای مختلف (موبایل، تبلت، کامپیوتر) به خوبی نمایش داده میشود (Responsive Design). از یک قالب حرفه ای و بهینه شده برای فروش محصولات دیجیتال استفاده کنید. ناوبری آسان و مشخص در وبسایت برای پیدا کردن محصولات مورد نظر ضروری است. صفحات محصول با توضیحات کامل، تصاویر با کیفیت و نظرات مشتریان ایجاد کنید. دکمههای CTA (Call to Action) واضح و جذاب برای خرید محصولات در نظر بگیرید.
3. از بازاریابی محتوایی استفاده کنید
با تولید محتوای ارزشمند و مرتبط با محصول خود، مخاطبان را جذب کنید و آنها را به وبسایت خود هدایت کنید. وبلاگنویسی، تولید ویدیو، پادکست، و انتشار در شبکههای اجتماعی از جمله روشهای بازاریابی محتوایی هستند. محتوای شما باید مشکلات مخاطبان را حل کند، به سوالات آنها پاسخ دهد و ارزش افزوده ایجاد کند. کلمات کلیدی مرتبط با محصول خود را در محتوا استفاده کنید تا در نتایج جستجو رتبه بهتری کسب کنید (سئو). محتوای خود را به طور منظم به روز رسانی کنید تا همیشه تازه و جذاب باشد. از تصاویر و ویدیوهای جذاب در محتوای خود استفاده کنید تا توجه مخاطبان را جلب کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه خود همکاری کنید تا محتوای شما را به مخاطبان بیشتری معرفی کنند.
4. از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید
با جمعآوری ایمیل مخاطبان، میتوانید خبرنامهها، پیشنهادات ویژه و تخفیفها را برای آنها ارسال کنید و آنها را به خرید ترغیب کنید. برای جمعآوری ایمیل، از فرمهای عضویت در خبرنامه و ارائه هدایای رایگان استفاده کنید (Lead Magnet). ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید و به نیازها و علایق هر مخاطب توجه کنید. از عناوین جذاب و ترغیبکننده برای ایمیلهای خود استفاده کنید تا نرخ باز شدن ایمیلها را افزایش دهید. ایمیلهای خود را به طور منظم ارسال کنید، اما از ارسال بیش از حد ایمیل خودداری کنید تا مخاطبان را آزار ندهید. نتایج کمپینهای ایمیلی خود را تحلیل کنید و استراتژی خود را بر اساس آن بهینه کنید. از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی ایمیلی برای مدیریت و ارسال ایمیلها استفاده کنید.
5. از تبلیغات پولی استفاده کنید
با بهرهگیری از تبلیغات پولی در گوگل ادوردز، شبکههای اجتماعی و سایر پلتفرمها، میتوانید به سرعت به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید. قبل از شروع تبلیغات، مخاطبان هدف خود را به دقت شناسایی کنید و تبلیغات خود را بر اساس آن هدفگذاری کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصول خود در تبلیغات استفاده کنید. تبلیغات خود را در زمانهای مناسب و در پلتفرمهایی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند، نمایش دهید. بودجه تبلیغاتی خود را به دقت مدیریت کنید و نتایج تبلیغات خود را به طور منظم بررسی کنید. تبلیغات خود را به طور مداوم بهینه کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید. از تست A/B برای آزمایش مختلف عنوانها، تصاویر و متن تبلیغات استفاده کنید.
6. در شبکههای اجتماعی فعال باشید
محتوای جذاب و مرتبط با محصول خود را در شبکههای اجتماعی منتشر کنید. با مخاطبان خود در شبکههای اجتماعی تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از هشتگهای مرتبط با محصول خود استفاده کنید تا محتوای شما توسط افراد بیشتری دیده شود. در گروهها و انجمنهای مرتبط با حوزه خود شرکت کنید و دانش خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. از تبلیغات شبکههای اجتماعی برای افزایش دیده شدن خود استفاده کنید. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی برگزار کنید تا توجه مخاطبان را جلب کنید.
7. قیمتگذاری مناسب داشته باشید
قیمت محصول خود را بر اساس ارزش آن، قیمت محصولات مشابه و توان خرید مخاطبان خود تعیین کنید. ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه میتواند فروش شما را افزایش دهد. به قیمتگذاری رقبا توجه کنید. ارزش محصول را به درستی به مشتری نشان دهید. استراتژیهای قیمتگذاری مختلف را آزمایش کنید. قیمتگذاری پویا بر اساس تقاضا را در نظر بگیرید.
8. فرآیند خرید آسان و امن ایجاد کنید
فرآیند خرید محصول در وبسایت شما باید ساده، سریع و امن باشد. از درگاههای پرداخت امن و معتبر استفاده کنید. امکان پرداخت با روشهای مختلف (کارت اعتباری، درگاههای پرداخت آنلاین، و غیره) را فراهم کنید. اطلاعات مربوط به حریم خصوصی مشتریان را به طور کامل محافظت کنید. پشتیبانی مشتریان قوی برای حل مشکلات احتمالی در فرآیند خرید ارائه دهید. سبد خرید ساده و قابل فهم برای مشتریان ایجاد کنید.
9. پشتیبانی مشتریان قوی ارائه دهید
به سوالات و درخواستهای مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به طور کامل حل کنید. از روشهای مختلف پشتیبانی (ایمیل، تلفن، چت آنلاین، و غیره) استفاده کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و در بهبود محصولات و خدمات خود از آن استفاده کنید. یک بخش سوالات متداول (FAQ) در وبسایت خود ایجاد کنید. به مشتریان وفادار خود پاداش دهید.
10. ایجاد بسته های ترکیبی (Bundling)
چند محصول مرتبط را با هم در یک بسته با قیمت تخفیفخورده ارائه دهید. این کار هم فروش شما را افزایش میدهد و هم مشتریان بیشتری را جذب میکند. بستههای ترکیبی، یک راه عالی برای معرفی محصولات جدید و کمفروش هستند. در انتخاب محصولات برای بستهبندی، به نیازها و علایق مشتریان توجه کنید. تخفیف ارائه شده در بسته، باید جذاب و قابل توجه باشد. نام و توضیحات جذابی برای بستههای ترکیبی انتخاب کنید. بستههای ترکیبی متنوعی را ارائه دهید تا نیازهای مختلف مشتریان را برطرف کنید. بستههای ترکیبی را به طور ویژه در وبسایت و شبکههای اجتماعی تبلیغ کنید.
11. بازاریابی وابسته (افیلیت مارکتینگ)
یک برنامه بازاریابی وابسته جذاب و پر سود ایجاد کنید. شرایط و قوانین برنامه بازاریابی وابسته را به طور واضح مشخص کنید. ابزارهای لازم برای تبلیغ محصولات را در اختیار بازاریابان وابسته قرار دهید. به طور منظم با بازاریابان وابسته خود در ارتباط باشید و به آنها کمک کنید. عملکرد بازاریابان وابسته را رصد کنید و بهترینها را تشویق کنید. پورسانتها را به موقع پرداخت کنید.
12. بهینهسازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization – CRO)
آزمایش A/B را به طور مداوم انجام دهید. بررسی کنید که چرا کاربران سبد خرید خود را رها میکنند و آن مشکل را حل کنید. از نظرات و پیشنهادات مشتریان برای بهبود وبسایت استفاده کنید. به سرعت بارگذاری صفحات وبسایت توجه کنید. از تصاویر و ویدیوهای جذاب در وبسایت استفاده کنید.
13. ایجاد حس فوریت (Urgency)
با بهرهگیری از تاکتیکهایی مانند تخفیفهای محدود، موجودی محدود و شمارش معکوس، مشتریان را تشویق کنید تا سریعتر خرید کنند. تخفیفهای ویژه را فقط برای مدت زمان محدودی ارائه دهید. تعداد محدودی از محصول را برای فروش قرار دهید. از شمارش معکوس برای نشان دادن زمان باقیمانده تا پایان تخفیف یا پیشنهاد ویژه استفاده کنید. پیامهای واضح و ترغیبکنندهای را برای ایجاد حس فوریت به کار ببرید. حس فوریت را به طور معقول و منطقی ایجاد کنید. از ایجاد حس فوریت کاذب خودداری کنید.
14. ارائه ضمانت بازگشت وجه
ارائه ضمانت بازگشت وجه به مشتریان نشان میدهد که شما به کیفیت محصول خود اطمینان دارید و ریسک خرید را برای آنها کاهش میدهد. این کار میتواند به افزایش فروش شما کمک کند. شرایط و قوانین ضمانت بازگشت وجه را به طور واضح مشخص کنید. فرآیند بازگشت وجه را آسان و سریع کنید. به سوالات و نگرانیهای مشتریان در مورد ضمانت بازگشت وجه به طور کامل پاسخ دهید. از ضمانت بازگشت وجه به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کنید. به نظرات مشتریانی که از ضمانت بازگشت وجه استفاده کردهاند، توجه کنید و در بهبود محصول خود از آن استفاده کنید.
15. ایجاد یک جامعه (Community)
با ایجاد یک جامعه آنلاین در اطراف برند خود، میتوانید با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید، آنها را درگیر کنید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. یک انجمن آنلاین یا گروه در شبکههای اجتماعی ایجاد کنید. محتوای ارزشمند و مرتبط با حوزه خود را در جامعه منتشر کنید. با اعضای جامعه تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. رویدادهای آنلاین و آفلاین برای اعضای جامعه برگزار کنید. از اعضای جامعه برای کمک به بهبود محصولات و خدمات خود دعوت کنید. به اعضای فعال جامعه پاداش دهید.
16. بهرهگیری از پادکست
پادکستها راهی عالی برای به اشتراک گذاشتن دانش، ایجاد ارتباط با مخاطبان و تبلیغ محصولات دیجیتال شما هستند. یک پادکست جذاب و آموزنده ایجاد کنید و محصولات خود را به طور طبیعی در آن معرفی کنید. پادکستی با کیفیت و مرتبط با حوزه کاری خود ایجاد کنید. مهمانهای متخصص را به پادکست خود دعوت کنید. محتوای ارزشمند و آموزنده در پادکست ارائه دهید. پادکست خود را در پلتفرمهای مختلف پخش کنید. از پادکست خود برای تبلیغ محصولات دیجیتال خود استفاده کنید. با شنوندگان پادکست خود تعامل داشته باشید.
17. برگزاری وبینارها (Webinars)
وبینارها راهی عالی برای آموزش مخاطبان، معرفی محصولات دیجیتال و ایجاد ارتباط با آنها هستند. یک وبینار جذاب و آموزنده برگزار کنید و محصولات خود را به طور مستقیم در آن معرفی کنید. وبیناری با موضوع جذاب و مرتبط با حوزه کاری خود برگزار کنید. محتوای ارزشمند و آموزنده در وبینار ارائه دهید. از اسلایدهای جذاب و بصری در وبینار استفاده کنید. با شرکتکنندگان وبینار تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. در پایان وبینار، محصولات دیجیتال خود را معرفی کنید. ضبط وبینار را در اختیار شرکتکنندگان قرار دهید.
18. ایجاد یک برنامه وفاداری (Loyalty Program)
با ایجاد یک برنامه وفاداری، مشتریان خود را تشویق کنید تا دوباره از شما خرید کنند. به مشتریان وفادار خود پاداش دهید و آنها را به حامیان برند خود تبدیل کنید. برنامه وفاداری ساده و قابل فهم ایجاد کنید. پاداشهای جذابی برای مشتریان وفادار در نظر بگیرید. به مشتریان وفادار خود امتیاز ویژه بدهید. از برنامه وفاداری خود برای جمعآوری اطلاعات در مورد مشتریان استفاده کنید. برنامه وفاداری خود را به طور منظم تبلیغ کنید. به نظرات مشتریان در مورد برنامه وفاداری توجه کنید و آن را بهبود بخشید.
19. تحلیل دادهها و بهینهسازی مداوم
از ابزارهای تحلیل داده مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. دادههای مربوط به فروش، ترافیک وبسایت، بازاریابی ایمیلی و سایر فعالیتها را به طور منظم جمعآوری کنید. دادهها را به دقت تحلیل کنید و الگوها و روندهای مهم را شناسایی کنید. استراتژی خود را بر اساس دادهها بهینه کنید. به طور مداوم بهینهسازی را ادامه دهید. از تست A/B برای آزمایش ایدههای جدید استفاده کنید.
نکات تکمیلی:
1. ایجاد یک برند قوی
نام تجاری شما باید به یاد ماندنی و مرتبط با محصول شما باشد. لوگوی شما باید حرفه ای و جذاب باشد. رنگ های برند شما باید با هویت برند شما مطابقت داشته باشند. لحن صدای برند شما باید با مخاطبان هدف شما همخوانی داشته باشد. یک داستان برای برند خود ایجاد کنید. برند خود را در تمام فعالیت های خود تبلیغ کنید.
2. توجه به سئو (سئو)
تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید. محتوای با کیفیت و سئو شده ایجاد کنید. لینک سازی داخلی و خارجی انجام دهید. سرعت بارگذاری وبسایت را بهینه کنید. وبسایت خود را برای موبایل بهینه کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید.
3. بهرهگیری از ابزارهای بازاریابی
ابزارهای بازاریابی مختلفی وجود دارند که میتوانند به شما در مدیریت کمپینهای بازاریابی، تحلیل دادهها و اتوماسیون فرآیندها کمک کنند. از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس، میل چیمپ، هوت سوییت و غیره استفاده کنید. ابزارهای بازاریابی ایمیلی را بررسی کنید. ابزارهای تحلیل داده را بررسی کنید. ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی را بررسی کنید. ابزارهای بهینه سازی نرخ تبدیل را بررسی کنید. ابزارهای تولید محتوا را بررسی کنید. ابزارهای اتوماسیون بازاریابی را بررسی کنید.
4. شرکت در رویدادهای مرتبط
لیستی از رویدادهای مرتبط با حوزه کاری خود تهیه کنید. در رویدادهایی که برای شما مناسب هستند، شرکت کنید. با افراد جدید ارتباط برقرار کنید. از آخرین ترندها آگاه شوید. برند خود را تبلیغ کنید. در رویدادها سخنرانی کنید.
5. ایجاد یک لیست ایمیل قوی
لیست ایمیل شما یکی از با ارزشترین داراییهای شماست. با جمع آوری ایمیل مخاطبان هدف خود، میتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید، محصولات خود را تبلیغ کنید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. برای جمع آوری ایمیل، از فرمهای عضویت در خبرنامه، ارائه هدایای رایگان و برگزاری مسابقات استفاده کنید. از فرم های عضویت در خبرنامه در وبسایت خود استفاده کنید. به بازدیدکنندگان وبسایت خود هدایای رایگان ارائه دهید. مسابقات و قرعه کشی برگزار کنید. در رویدادهای مختلف ایمیل جمع آوری کنید. لیست ایمیل خود را به طور منظم تمیز کنید. به ایمیل های ارسالی خود ارزش دهید.
6. تست A/B
تست A/B یک روش عالی برای آزمایش ایدههای جدید و بهینه سازی وبسایت، بازاریابی ایمیلی و سایر فعالیتهای خود است. با تست A/B میتوانید بفهمید که چه چیزی برای مخاطبان شما بهتر کار میکند و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید. تست A/B را برای عنوان های وبسایت انجام دهید. تست A/B را برای تصاویر وبسایت انجام دهید. تست A/B را برای متن های وبسایت انجام دهید. تست A/B را برای دکمه های CTA انجام دهید. تست A/B را برای صفحات فرود انجام دهید. تست A/B را برای ایمیل های خود انجام دهید.
7. بهرهگیری از داستان سرایی
داستان سرایی یک راه قدرتمند برای برقراری ارتباط با مخاطبان، جلب توجه آنها و انتقال پیام خود است. از داستان سرایی در وبسایت، بازاریابی ایمیلی و سایر فعالیتهای خود استفاده کنید. داستان هایی در مورد برند خود تعریف کنید. داستان هایی در مورد مشتریان خود تعریف کنید. داستان هایی در مورد محصولات خود تعریف کنید. از داستان ها برای انتقال پیام خود استفاده کنید. از داستان ها برای ایجاد ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنید. از داستان ها برای جلب توجه مخاطبان خود استفاده کنید.
8. تمرکز بر تجربه مشتری
تجربه مشتری یکی از مهمترین عوامل موفقیت در کسب و کار آنلاین است. تمام تلاش خود را بکنید تا تجربه خوبی برای مشتریان خود ایجاد کنید. به سوالات آنها به سرعت و با دقت پاسخ دهید، مشکلات آنها را حل کنید و از آنها بازخورد بگیرید. به سوالات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را حل کنید. از مشتریان بازخورد بگیرید. به مشتریان خود احترام بگذارید. به وعده های خود عمل کنید. همیشه سعی کنید فراتر از انتظارات مشتریان خود بروید.
9. صبور باشید
کسب درآمد از فروش محصولات دیجیتال زمان میبرد و نیاز به تلاش و صبر دارد. تسلیم نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. با گذشت زمان، نتایج تلاشهای خود را خواهید دید. موفقیت یک شبه اتفاق نمی افتد. به تلاش خود ادامه دهید. از اشتباهات خود درس بگیرید. با انگیزه بمانید. از کمک دیگران استفاده کنید.






