راهنمای درآمدزایی از نوشتن رزومه و کاورلتر
نوشتن رزومه و کاورلتر، مهارتی است که در صورت استفاده درست، میتواند به منبع درآمد قابل توجهی تبدیل شود. این نوشتهها کلید ورود افراد به فرصتهای شغلی مورد نظرشان هستند و بسیاری حاضرند برای داشتن یک رزومه و کاورلتر حرفهای، هزینه کنند.
در این پست، 15 نکتهی کلیدی برای کسب درآمد از این مهارت را بررسی میکنیم:
- 🌐
1. تخصص خود را مشخص کنید:
روی نوشتن رزومه برای صنایع یا مشاغل خاص تمرکز کنید (مانند IT، مهندسی، مدیریت و غیره). این کار شما را به یک متخصص تبدیل میکند. - 🌐
2. نمونه کار قوی ایجاد کنید:
رزومههایی که برای خودتان یا دوستانتان نوشتهاید را به عنوان نمونه کار ارائه دهید. قبل و بعد از تغییرات را نشان دهید. - 🌐
3. قیمتگذاری مناسب داشته باشید:
تحقیقات بازار انجام دهید و قیمتهای رقابتی تعیین کنید. کیفیت کار خود را در نظر بگیرید. - 🌐
4. از پلتفرمهای فریلنسینگ استفاده کنید:
سایتهایی مانند پونیشا، کارلنسر و فریلنسر به شما امکان دسترسی به مشتریان بالقوه را میدهند. - 🌐
5. شبکهسازی کنید:
با مشاوران شغلی، شرکتهای کاریابی و افراد حرفهای در زمینههای مختلف ارتباط برقرار کنید. - 🌐
6. پروفایل لینکدین خود را بهینه کنید:
مهارتها و تجربیات خود را به طور کامل در لینکدین ذکر کنید. از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید. - 🌐
7. وبسایت یا وبلاگ شخصی داشته باشید:
نمونه کارها، تعرفهها و اطلاعات تماس خود را در وبسایتتان قرار دهید. - 🌐
8. محتوای آموزشی تولید کنید:
مقالات، ویدیوها و پستهای آموزشی در مورد نوشتن رزومه و کاورلتر در شبکههای اجتماعی منتشر کنید. - 🌐
9. از بازاریابی دهان به دهان استفاده کنید:
از مشتریان راضی بخواهید شما را به دیگران معرفی کنند. - 🌐
10. به روز باشید:
از آخرین ترندها و استانداردهای نوشتن رزومه و کاورلتر آگاه باشید. - 🌐
11. خدمات اضافی ارائه دهید:
ارائه خدمات مانند ویرایش رزومه، نوشتن پروفایل لینکدین و مشاوره شغلی را در نظر بگیرید. - 🌐
12. گارانتی ارائه دهید:
به مشتریان خود اطمینان دهید که در صورت عدم رضایت، تغییرات لازم را اعمال خواهید کرد. - 🌐
13. سرعت عمل داشته باشید:
در اسرع وقت به درخواستهای مشتریان پاسخ دهید و رزومهها را در موعد مقرر تحویل دهید. - 🌐
14. با مشتریان ارتباط موثر برقرار کنید:
نیازها و انتظارات مشتریان را به خوبی درک کنید و با آنها به طور منظم در ارتباط باشید. - 🌐
15. روی کیفیت کار تمرکز کنید:
رزومههایی بنویسید که تاثیرگذار و حرفهای باشند و به مشتریان کمک کنند شغل مورد نظرشان را پیدا کنند.



برای موفقیت بیشتر، این 14 نکته تکمیلی را نیز در نظر بگیرید:
- 🌐
1. یادگیری مستمر:
همیشه به دنبال یادگیری تکنیکهای جدید و به روز در زمینه نوشتن رزومه و کاورلتر باشید. - 🌐
2. تحلیل رزومههای موفق:
رزومههای افراد موفق در حوزههای مختلف را بررسی کنید و از آنها ایده بگیرید. - 🌐
3. بهرهگیری از ابزارهای آنلاین:
از ابزارهای آنلاین برای طراحی و قالببندی رزومه استفاده کنید. - 🌐
4. توجه به جزئیات:
به املای صحیح کلمات، گرامر و قالببندی رزومه دقت کنید. - 🌐
5. سفارشیسازی رزومه:
رزومه را برای هر شغل و شرکت به طور جداگانه سفارشی کنید. - 🌐
6. بهرهگیری از کلمات کلیدی:
از کلمات کلیدی مرتبط با شغل مورد نظر در رزومه استفاده کنید. - 🌐
7. تمرکز بر دستاوردها:
به جای شرح وظایف، بر دستاوردها و نتایج ملموس در تجربیات کاری خود تاکید کنید. - 🌐
8. بهرهگیری از اعداد و آمار:
دستاوردهای خود را با اعداد و آمار قابل اندازهگیری بیان کنید. - 🌐
9. خلاصهنویسی:
رزومه را تا حد امکان خلاصه و مفید نگه دارید. - 🌐
10. بهرهگیری از زبان قوی:
از فعلهای قوی و فعال در رزومه استفاده کنید. - 🌐
11. خوانایی رزومه:
از فونت مناسب و چیدمان خوانا برای رزومه استفاده کنید. - 🌐
12. بازخورد گرفتن:
قبل از ارسال رزومه برای کارفرما، از دوستان یا همکاران خود بازخورد بگیرید. - 🌐
13. پیگیری پس از ارسال رزومه:
پس از ارسال رزومه، با شرکت تماس بگیرید و پیگیری کنید. - 🌐
14. صبر و پشتکار:
در اوایل کار ممکن است با چالشهایی روبرو شوید، اما با صبر و پشتکار میتوانید به موفقیت برسید.
آموزش برای کسب درآمد از نوشتن رزومه و کاورلتر + 14 نکته تکمیلی
1. تخصص خود را مشخص کنید
در مورد کاورلتر هم همین اصل صادق است. آیا در نوشتن کاورلترهای تاثیرگذار برای مدیران ارشد تخصص دارید؟شناخت دقیق مخاطب هدف، کلید موفقیت شماست. به طور مثال اگر در نوشتن رزومه برای دانشجویان تازه فارغ التحصیل تخصص دارید، این را به وضوح بیان کنید. از تبلیغ در گروه های تخصصی مرتبط با حوزه انتخابی غافل نشوید. این تخصص را در وبسایت و پروفایل های شبکه های اجتماعی خود برجسته کنید. نمونه کارهای مرتبط با تخصص خود را به نمایش بگذارید.
2. یک وب سایت حرفه ای راه اندازی کنید
یک وب سایت حرفه ای به شما اعتبار می بخشد و به مشتریان بالقوه کمک می کند تا شما را پیدا کنند. وب سایت شما باید شامل اطلاعات تماس، نمونه کارها، نظرات مشتریان و قیمت گذاری باشد. از یک طراحی زیبا و کاربرپسند استفاده کنید. حتماً بخش سوالات متداول (FAQ) را در وب سایت خود داشته باشید. وبلاگی ایجاد کنید و مقالات مرتبط با رزومه و کاورلتر منتشر کنید. راه های ارتباطی مختلف (ایمیل، تلفن، فرم تماس) را در دسترس قرار دهید. در وب سایت خود امکان پرداخت آنلاین را فراهم کنید.
3. نمونه کار قوی جمع آوری کنید
نمونه کار شما بهترین ابزار برای نمایش مهارت هایتان است. رزومه ها و کاورلترهای موفقی که برای مشتریان قبلی نوشته اید را در وب سایت خود به نمایش بگذارید (با اجازه آنها). میتوانید با نوشتن رزومه و کاورلتر رایگان برای دوستان و آشنایان، نمونه کار جمع آوری کنید. همیشه قبل و بعد از نوشتن رزومه را به نمایش بگذارید تا تاثیر کارتان مشخص شود. از مشتریان قبلی بخواهید تا نظرات خود را در مورد خدمات شما ثبت کنند. نمونه کارهای خود را در فرمت های مختلف (PDF، Word) در دسترس قرار دهید. از نمونه کارهای خود برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی استفاده کنید. همیشه نمونه کارهای خود را به روز نگه دارید.
4. قیمت گذاری مناسب داشته باشید
قیمت های خود را با توجه به تجربه، تخصص و پیچیدگی کار تعیین کنید. تحقیق کنید که سایر نویسندگان رزومه و کاورلتر چه قیمتی ارائه می دهند. ارائه بسته های مختلف با قیمت های متفاوت میتواند برای مشتریان جذاب باشد. برای خدمات اضافی (مانند مشاوره شغلی، بازبینی رزومه) هزینه جداگانه در نظر بگیرید. به مشتریان تخفیف های ویژه ارائه دهید (مثلا تخفیف برای مشتریان جدید). قیمت های خود را به صورت شفاف در وب سایت خود ذکر کنید. به مشتریان تضمین رضایت از خدمات ارائه دهید. در صورت امکان، پرداخت اقساطی را برای مشتریان فراهم کنید.
5. بازاریابی و تبلیغات را جدی بگیرید
از شبکه های اجتماعی (LinkedIn، اینستاگرام، فیسبوک) برای تبلیغ خدمات خود استفاده کنید. در گروه های مرتبط با کاریابی و استخدام عضو شوید و فعالیت کنید. با سایت های کاریابی و موسسات مشاوره شغلی همکاری کنید. از تبلیغات پولی در گوگل و شبکه های اجتماعی استفاده کنید. در نمایشگاه های کاریابی و استخدام شرکت کنید. کارت ویزیت طراحی کنید و در رویدادهای مرتبط توزیع کنید. با اینفلوئنسرهای حوزه کاریابی و استخدام همکاری کنید. از ایمیل مارکتینگ برای جذب مشتری استفاده کنید.
6. مهارت های نوشتاری و ویرایشی خود را تقویت کنید
یک رزومه و کاورلتر خوب باید بدون غلط املایی و نگارشی باشد و به طور واضح و مختصر اطلاعات را ارائه دهد. به طور مداوم مهارت های نوشتاری و ویرایشی خود را تقویت کنید. در دوره های آموزشی نویسندگی شرکت کنید. کتاب های مرتبط با نویسندگی و ویرایش را مطالعه کنید. از ابزارهای آنلاین برای بررسی گرامر و املای متون خود استفاده کنید. از دیگران بخواهید تا نوشته های شما را ویرایش کنند. به طور منظم بنویسید تا مهارت های خود را حفظ کنید. به سبک های مختلف نوشتاری مسلط شوید.
7. با قوانین و استانداردهای نگارش رزومه آشنا باشید
قوانین و استانداردهای نگارش رزومه و کاورلتر در حال تغییر هستند.با جدیدترین ترندها و بهترین شیوه ها آشنا باشید تا بتوانید رزومه هایی جذاب و موثر بنویسید.مقالات و منابع آنلاین را مطالعه کنید.در وبینارها و کنفرانس های مرتبط شرکت کنید.با متخصصان حوزه کاریابی و استخدام مشورت کنید.به رزومه های موفق در صنایع مختلف توجه کنید.از ابزارهای آنلاین رزومه ساز استفاده کنید تا با قالب های جدید آشنا شوید.یک رزومه و کاورلتر خوب باید به جزئیات توجه داشته باشد و اطلاعات دقیق و مرتبط را ارائه دهد.اطلاعات تماس، سوابق کاری، تحصیلات و مهارت های فرد باید به طور واضح و کامل ذکر شوند.
از فعل های قوی و ملموس برای توصیف دستاوردهای خود استفاده کنید.
رزومه را متناسب با هر موقعیت شغلی تنظیم کنید.از کلمات کلیدی مرتبط با شغل مورد نظر در رزومه استفاده کنید.از فونت های مناسب و اندازه های خوانا استفاده کنید.فاصله بین خطوط و پاراگراف ها را به درستی تنظیم کنید.
9. خدمات پشتیبانی ارائه دهید
یک دوره زمانی مشخص برای پشتیبانی در نظر بگیرید. از مشتریان بخواهید تا بازخورد خود را در مورد رزومه و کاورلتر ارائه دهند. در صورت نیاز، رزومه و کاورلتر را بر اساس بازخورد مشتریان اصلاح کنید. ارائه تخفیف برای خدمات بعدی به مشتریان وفادار.
10. شبکه سازی کنید
در رویدادهای مرتبط با حوزه کاریابی و استخدام شرکت کنید. در گروه های آنلاین و انجمن های تخصصی عضو شوید. با سایر نویسندگان رزومه همکاری کنید. از لینکدین برای برقراری ارتباط با متخصصان حوزه کاریابی استفاده کنید. در وبینارها و کنفرانس های آنلاین شرکت کنید. با متخصصان حوزه منابع انسانی ارتباط برقرار کنید.
11. امانت دار باشید
حفظ اطلاعات شخصی مشتریان و رعایت حریم خصوصی آنها از اهمیت بالایی برخوردار است.به اطلاعاتی که در اختیار شما قرار می گیرد به عنوان یک امانت نگاه کنید و از انتشار آنها خودداری کنید.قرارداد محرمانگی با مشتریان خود امضا کنید.از اطلاعات مشتریان فقط برای نوشتن رزومه و کاورلتر استفاده کنید.اطلاعات مشتریان را در جای امن نگهداری کنید.بعد از اتمام کار، اطلاعات مشتریان را حذف کنید.به قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی در کشور خود پایبند باشید.دنیای کار و کاریابی به طور مداوم در حال تغییر است.برای موفقیت در این حوزه، باید همیشه در حال یادگیری باشید و مهارت های خود را به روز نگه دارید.
با مطالعه کتاب ها، شرکت در دوره های آموزشی و دنبال کردن اخبار و ترندهای روز، میتوانید از رقبا پیشی بگیرید.
در دوره های آموزشی مرتبط با رزومه نویسی و کاورلتر نویسی شرکت کنید.مجله ها و وبسایت های مرتبط با کاریابی و استخدام را مطالعه کنید.در کنفرانس ها و سمینارهای مرتبط با منابع انسانی شرکت کنید.با متخصصان حوزه کاریابی و استخدام در ارتباط باشید.به بازخورد مشتریان خود توجه کنید.از اشتباهات خود درس بگیرید.
13. صبور باشید
ساختن یک کسب و کار موفق در زمینه نوشتن رزومه و کاورلتر زمان می برد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید. با گذشت زمان، با افزایش تجربه و شناخت، میتوانید مشتریان بیشتری جذب کنید و درآمد خود را افزایش دهید. اهداف واقع بینانه برای خود تعیین کنید. پیشرفت خود را پیگیری کنید. از شکست ها ناامید نشوید. همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود خدمات خود باشید. به مشتریان خود ارزش قائل شوید. با انگیزه به کار خود ادامه دهید.
14. ابزارهای مناسب را بشناسید
با نرم افزارهای مایکروسافت Word و گوگل Docs به خوبی آشنا باشید. از ابزارهای آنلاین بررسی گرامر و املای متن (مانند Grammarly) استفاده کنید. با ابزارهای آنلاین رزومه ساز (مانند Canva، Resume.com) آشنا باشید. از ابزارهای مدیریت پروژه (مانند Trello، Asana) برای سازماندهی کارهای خود استفاده کنید. از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی (مانند گوگل Keyword Planner) برای بهینه سازی رزومه استفاده کنید. با نرم افزارهای طراحی گرافیکی (مانند Adobe Photoshop، GIMP) آشنا باشید.
15. به مشتریان خود ارزش بیفزایید
به مشتریان خود کمک کنید تا اعتماد به نفس خود را افزایش دهند. به مشتریان خود انگیزه دهید تا به دنبال شغل مورد علاقه خود بگردند. با مشتریان خود به عنوان یک شریک در مسیر شغلی آنها رفتار کنید.
14 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر
1. نمونه رزومه های موفق را بررسی کنید
بررسی رزومه های موفق در صنایع مختلف میتواند به شما ایده های جدیدی برای نوشتن رزومه بدهد. به ساختار، محتوا و طراحی رزومه ها توجه کنید و از آنها الگو بگیرید. به دنبال رزومه هایی باشید که متناسب با صنعت مورد نظر شما هستند. رزومه های موفق را از منابع معتبر (مانند LinkedIn) جمع آوری کنید. به طراحی بصری رزومه های موفق توجه کنید.
2. از اشتباهات رایج در رزومه نویسی خودداری کنید
رزومه خود را قبل از ارسال به دقت بررسی کنید. از یک ویراستار حرفه ای برای بررسی رزومه خود کمک بگیرید. اطلاعات تماس خود را به دقت وارد کنید. از فونت های مناسب و اندازه های خوانا استفاده کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با شغل مورد نظر در رزومه استفاده کنید. رزومه خود را متناسب با هر موقعیت شغلی تنظیم کنید.
3. به طراحی بصری رزومه توجه کنید
طراحی بصری رزومه میتواند تاثیر زیادی بر روی خواننده بگذارد. از یک طراحی تمیز، مرتب و حرفه ای استفاده کنید تا رزومه شما جذاب و خوانا باشد. از رنگ های مناسب و هماهنگ استفاده کنید. از فونت های مناسب و اندازه های خوانا استفاده کنید. از فضای سفید به درستی استفاده کنید. از تصاویر و نمودارها به صورت محدود و هدفمند استفاده کنید. رزومه خود را در فرمت PDF ذخیره کنید تا قالب بندی آن حفظ شود. از الگوهای رزومه آماده به عنوان نقطه شروع استفاده کنید.
4. از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید
آگهی های استخدام را به دقت بررسی کنید و کلمات کلیدی مرتبط را استخراج کنید. از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی استفاده کنید. کلمات کلیدی را به طور طبیعی در رزومه خود به کار ببرید. از کلمات کلیدی مترادف نیز استفاده کنید. کلمات کلیدی را در عنوان، خلاصه، مهارت ها و سوابق کاری خود به کار ببرید. به چگالی کلمات کلیدی در رزومه خود توجه کنید.
5. بر دستاوردهای خود تمرکز کنید
به جای تمرکز بر روی مسئولیت های شغلی خود، بر روی دستاوردهایتان تمرکز کنید. نشان دهید که چگونه با انجام وظایف خود، به بهبود عملکرد سازمان کمک کرده اید. از فعل های قوی و ملموس برای توصیف دستاوردهای خود استفاده کنید. از اعداد و ارقام برای نشان دادن تاثیر دستاوردهای خود استفاده کنید. دستاوردهای خود را به طور واضح و مختصر بیان کنید. دستاوردهای خود را با شغل مورد نظر مرتبط کنید. از لحنی مثبت و اطمینان بخش برای بیان دستاوردهای خود استفاده کنید. به طور خاص و با مثال توضیح دهید.
6. رزومه خود را متناسب با هر موقعیت شغلی تنظیم کنید
ارسال یک رزومه یکسان برای تمام موقعیت های شغلی اشتباه است. رزومه خود را متناسب با هر موقعیت شغلی تنظیم کنید و بر روی مهارت ها و تجربیاتی که با آن شغل مرتبط هستند، تمرکز کنید. آگهی استخدام را به دقت بررسی کنید. کلمات کلیدی مرتبط با شغل مورد نظر را در رزومه خود به کار ببرید. تجربیات و مهارت های خود را به نحوی بیان کنید که با الزامات شغل مطابقت داشته باشند. هدف خود را از درخواست شغل در کاورلتر بیان کنید. نشان دهید که چگونه میتوانید به سازمان کمک کنید. رزومه و کاورلتر خود را قبل از ارسال به دقت بررسی کنید.
7. کاورلتر خود را شخصی سازی کنید
کاورلتر فرصتی است تا خود را به کارفرما معرفی کنید و نشان دهید که چرا برای این شغل مناسب هستید. کاورلتر خود را شخصی سازی کنید و نشان دهید که در مورد شرکت و شغل مورد نظر تحقیق کرده اید. نام مدیر استخدام را پیدا کنید و کاورلتر خود را به او خطاب کنید. در مورد شرکت و شغل مورد نظر تحقیق کنید. نشان دهید که چگونه مهارت ها و تجربیات شما با الزامات شغل مطابقت دارند. هدف خود را از درخواست شغل بیان کنید. از لحنی حرفه ای و مودبانه استفاده کنید. کاورلتر خود را قبل از ارسال به دقت بررسی کنید.
8. از لحنی مثبت و اطمینان بخش استفاده کنید
در رزومه و کاورلتر خود از لحنی مثبت و اطمینان بخش استفاده کنید. نشان دهید که به توانایی های خود ایمان دارید و میتوانید در این شغل موفق شوید. از فعل های قوی و ملموس استفاده کنید. بر دستاوردهای خود تمرکز کنید. از کلمات و عبارات مثبت استفاده کنید. از لحنی متواضعانه و مودبانه استفاده کنید. از اغراق و خودستایی خودداری کنید. به زبان بدن خود در مصاحبه توجه کنید.
9. از خدمات بازبینی رزومه استفاده کنید
اگر در نوشتن رزومه و کاورلتر مشکل دارید، از خدمات بازبینی رزومه استفاده کنید. یک متخصص میتواند رزومه و کاورلتر شما را بررسی کند و پیشنهادات مفیدی برای بهبود آنها ارائه دهد. از یک متخصص با تجربه و معتبر کمک بگیرید. به پیشنهادات متخصص توجه کنید. از خدمات بازبینی رزومه قبل از ارسال رزومه خود استفاده کنید. از دوستان و آشنایان خود نیز بخواهید تا رزومه شما را بررسی کنند. به دنبال خدمات بازبینی رزومه با قیمت مناسب باشید. از خدمات بازبینی رزومه آنلاین استفاده کنید.
10. برای مصاحبه آماده شوید
پس از ارسال رزومه و کاورلتر، برای مصاحبه آماده شوید. در مورد شرکت و شغل مورد نظر تحقیق کنید، به سوالات متداول مصاحبه فکر کنید و لباس مناسب بپوشید. در مورد شرکت و شغل مورد نظر تحقیق کنید. به سوالات متداول مصاحبه فکر کنید. لباس مناسب بپوشید. به موقع به مصاحبه برسید. با اعتماد به نفس و مثبت باشید. سوالاتی در مورد شرکت و شغل مورد نظر بپرسید.
11. پس از مصاحبه پیگیری کنید
پس از مصاحبه، یک ایمیل تشکر برای مدیر استخدام ارسال کنید. در این ایمیل، از فرصتی که به شما داده شده تشکر کنید و علاقه خود را به شغل مورد نظر ابراز کنید. ایمیل تشکر را در اسرع وقت پس از مصاحبه ارسال کنید. از مدیر استخدام تشکر کنید. علاقه خود را به شغل مورد نظر ابراز کنید. به نکات کلیدی مصاحبه اشاره کنید. از لحنی حرفه ای و مودبانه استفاده کنید. ایمیل تشکر خود را قبل از ارسال به دقت بررسی کنید.
12. به طور مداوم مهارت های خود را ارتقا دهید
دنیای کار به طور مداوم در حال تغییر است. برای موفقیت در این حوزه، باید به طور مداوم مهارت های خود را ارتقا دهید و با جدیدترین ترندها و فناوری ها آشنا باشید. در دوره های آموزشی شرکت کنید. کتاب ها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید. در کنفرانس ها و سمینارها شرکت کنید. از منتورها و مشاوران کمک بگیرید. به بازخورد دیگران توجه کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید.
13. صبور باشید و ناامید نشوید
پیدا کردن شغل مناسب ممکن است زمان ببرد. صبور باشید و ناامید نشوید. به تلاش خود ادامه دهید و مطمئن باشید که به هدف خود خواهید رسید. اهداف واقع بینانه برای خود تعیین کنید. پیشرفت خود را پیگیری کنید. از شکست ها درس بگیرید. با انگیزه و مثبت باشید. از حمایت دوستان و خانواده خود بهره مند شوید. به خودتان ایمان داشته باشید.
14. از کمک دیگران استفاده کنید
پیدا کردن شغل یک فرآیند چالش برانگیز است. از کمک دیگران استفاده کنید. با دوستان، خانواده، اساتید و مشاوران خود صحبت کنید و از آنها کمک بخواهید. از دوستان و خانواده خود بخواهید تا رزومه و کاورلتر شما را بررسی کنند. با اساتید خود در مورد فرصت های شغلی صحبت کنید. از مشاوران شغلی کمک بگیرید. در رویدادهای شبکه سازی شرکت کنید. از لینکدین برای ارتباط با افراد در صنعت مورد نظر خود استفاده کنید. از کمک دیگران خجالت نکشید.






